Supervisors

Solliciteer nu

Supervisors

Bij Amare zijn we op zoek naar Supervisors om ons team te komen versterken.

Oproep · Den Haag

Eind 2021 is het nieuwe theater Amare aan het Spui in Den Haag geopend. Een splinternieuw gebouw met concertzalen, een theaterzaal, studio’s, les- en repetitieruimtes, horeca en nog veel meer. Stichting Amare is verantwoordelijk voor het beheer en de programmering van dit grootste cultuurgebouw van Nederland, dat ook het huis is voor het Residentie Orkest Den Haag, Nederlands Dans Theater en het Koninklijk Conservatorium. Een podium van, voor en door de stad. Naast de voorstellingen en concerten heeft Amare ook een belangrijke evenementen- en congresfunctie.

Voor de afdeling Horeca & Publieksservice zijn we op zoek naar meerdere Supervisors.

Doel van de functie

Als supervisor zorg je per activiteit voor een professionele begeleiding van de bezoekers van alle Culturele, Pop(programma) en zakelijke activiteiten op een gastvrije manier. Tot jouw werkzaamheden behoort het aansturen van horecamedewerkers met als focus het volgen van het draaiboek. Je kunt goed omgaan met eventuele veranderingen, waarbij je toeziet op de voortgang en uitvoerings¬kwaliteit.

Hoofdtaken/-werkzaamheden

De supervisor:

• Verzorgt de instructie en bijsturing tijdens diensten van Publieksservice en Horeca;

• Heeft een voorbeeldfunctie voor de Horecamedewerkers en is ambassadeur van de locatie;

• Is in staat zelfstandig banqueting te draaien of hiervoor een klein team aan te sturen;

• Is verantwoordelijk voor het representabel zijn van de Publieksassistenten en de publieksruimtes;

• Handelt ter plekke vragen van bezoekers af;

• Begeleidt en werkt nieuwe medewerkers in;

• Brengt structurele knelpunten in kaart;

• Adviseert t.a.v. het verbeteren van bestaande systemen en procedures;

• Werkt waar nodig mee in de uitvoering;

• Vervult de rol van BHV’er tijdens het evenement en treedt op bij calamiteiten en incidenten.

Wat vragen wij?

Wij zoeken een communicatief vaardige, betrokken en initiatiefrijke collega. Iemand die goed kan samenwerken en klantgerichtheid hoog in het vaandel heeft staan. Je houdt ervan om snel te schakelen. Dit doe je door in oplossingen te denken. Wij vragen MBO/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een opleiding aan de Hotelschool en/of leidinggevende ervaring.

Daarnaast vragen wij:

• Goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift

• Goede kennis van de Engelse taal in woord en geschrift

Amare wil een inclusieve organisatie zijn. Den Haag is een kleurrijke stad, de diversiteit van de bevolking zien wij graag terug in de samenstelling van ons eigen medewerkersbestand. In de selectieprocedure wordt hiermee rekening gehouden.

Wat bieden wij?

Een uitdagende en dynamische baan met een aantrekkelijk uurtarief afhankelijk van ervaring en geschiktheid. Je krijgt een oproepcontract en wordt verloond door Staffable Payroll.

Wij maken graag kennis met jou

Solliciteren kan door het sturen van je motivatiebrief en CV, uitsluitend via de sollicitatieknop op deze pagina.

Heb je nog vragen over de functie? Neem dan contact op met Said el Hamouti, telefoonnummer 06-10852680.

Meer informatie over de organisatie vind je op amare.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.